Reduzindo o fosso digital para aumentar a recuperação do COVID-19 – Blog do IMF

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Por Patrick Njoroge e Ceyla Pazarbasioglu

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A digitalização permitiu, nos últimos anos, que os países em desenvolvimento, em particular, avançassem na inclusão financeira. Países como Quênia, Gana, Ruanda e Tanzânia fizeram grandes avanços ao conectar seus cidadãos aos sistemas financeiros, aproveitando a tecnologia de telefonia móvel.

A digitalização deve ser impulsionada pelas necessidades das pessoas e trabalhar para elas.

Enquanto o mundo luta contra a pandemia COVID-19, com fechamento de fronteiras, toques de recolher, bloqueios e outras restrições de movimento, a digitalização veio em seu socorro. Compras e entretenimento online, serviços financeiros digitais, reuniões e eventos virtuais ocuparam o centro das atenções em vidas e meios de subsistência em todo o mundo.

Soluções digitais

Os legisladores no início da pandemia tomaram medidas de emergência para apoiar e facilitar as atividades digitais. O Banco Central do Quênia dispensou cobranças e expandiu o limite para transações de dinheiro móvel de baixo valor. Isso levou a um aumento significativo no valor e no número de transações, principalmente de US $ 10 ou menos, ajudando a proteger as famílias mais vulneráveis ​​e atraindo mais de 1,6 milhão de clientes adicionais. Em Ruanda, todas as acusações foram suspensas em março. No final de abril de 2020, o valor semanal de todos os tipos de transações de dinheiro móvel aumentou 450% em relação aos níveis pré-pandêmicos.

As empresas também mudaram rapidamente para aproveitar o poder da tecnologia digital. Na China, o Ant Group fez parceria com mais de 100 bancos para lançar o Empréstimos sem contato iniciativa para ajudar as pequenas e médias empresas a se recuperar do COVID-19. No Brasil, o banco central está lançando o PIX, um sistema de pagamentos instantâneos que deve estar amplamente disponível neste mês. Na Índia, a Riskcovry, uma start-up com sede em Mumbai, introduziu uma apólice de seguro contra coronavírus para empresas que desejam oferecer cobertura de hospitalização e salários perdidos a seus funcionários.

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Por sorte, nos últimos 18 meses, como parte da Força-Tarefa do Secretário-Geral das Nações Unidas sobre Financiamento Digital dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, exploramos como a digitalização pode ajudar a enfrentar os desafios de desenvolvimento mais urgentes do mundo. COVID-19 apenas ampliou seu mandato. A pandemia tem dificultado a implementação dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, principalmente na saúde e na educação. Voltar aos trilhos será fundamental para alcançar uma recuperação global.

Como a digitalização pode ajudar?

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Temos três recomendações para compartilhar. Primeiro, colocar as pessoas no centro do sistema financeiro global. A digitalização deve ser impulsionada pelas necessidades das pessoas e trabalhar para elas. Por exemplo, o Quênia introduziu em 2017 um título digital baseado em celular denominado M-Akiba para mobilizar micro-poupanças de apenas $ 30 para financiar o governo. Surpreendentemente, 85% dos investidores estavam participando do mercado de títulos do governo pela primeira vez.

Em segundo lugar, conectar os cidadãos para mitigar a exclusão digital. Mais de 700 milhões de pessoas não têm conectividade de banda larga, enquanto mais de um bilhão não têm identificação formal. Os países devem investir em infraestrutura digital e identidade digital para que seus cidadãos possam acessar serviços online. Juntamente com isso, deve haver investimento em numeramento e alfabetização financeira. A cooperação internacional será necessária para apoiar esses esforços. O Fundo Monetário Internacional, o Banco Mundial e outras organizações internacionais estão trabalhando com os setores público e privado em todo o mundo para ajudar os países.

Terceiro, fortalecer a governança das plataformas financeiras digitais globais. As chamadas Big Techs estão transformando a prestação de serviços globalmente, inclusive nos países em desenvolvimento. O COVID-19 acelerou essa tendência à medida que se enraizou mais na vida de todos. No entanto, os países em desenvolvimento não estiveram na mesa quando a governança dessas plataformas foi discutida. Uma das principais iniciativas da força-tarefa é o Diálogo sobre Governança Financeira Digital Global, que busca facilitar um diálogo equilibrado e mais inclusivo, especialmente envolvendo nações em desenvolvimento, sobre como melhor alinhar a governança de Big Tech aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.

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Na estrada

À medida que construímos uma ponte digital para o futuro, devemos nos concentrar nos riscos resultantes. Cibersegurança, privacidade e segurança de dados são as maiores ameaças aos cidadãos vulneráveis ​​que usam os serviços digitais pela primeira vez. Devemos mitigar esses riscos e proteger suas informações e seu dinheiro arduamente ganho.

A crise pandêmica apresenta a maior oportunidade de melhorar a vida e os meios de subsistência dos cidadãos. Os governos, o setor privado, as organizações internacionais e os cidadãos devem enfrentar o desafio de aumentar a digitalização e ousar fazer a diferença. O momento é agora!

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